Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

3DAlex e.U.
Alexander Hoffmann
Döllachgasse 1A
2483 Ebreichsdorf , Österreich
E-Mail: office@3dalex.at

2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG, TKG 2021).

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

3. Hosting und Shopsystem (Shopify)

Unser Webshop wird über Shopify International Ltd., 2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland betrieben.

Shopify stellt die E-Commerce-Plattform bereit, über die wir unsere Produkte und Dienstleistungen anbieten.

Dabei werden verarbeitet:

  • IP-Adresse

  • Gerätedaten

  • Browserinformationen

  • Bestelldaten

  • Zahlungsinformationen

  • Kundenkontodaten (falls angelegt)

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung und sicheren technischen Abwicklung des Webshops.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem Betrieb)

Eine Datenübermittlung in Drittstaaten (insbesondere Kanada und USA) kann erfolgen. Shopify verwendet geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO (Standardvertragsklauseln).

Mit Shopify besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.

4. Bestellabwicklung

Im Rahmen einer Bestellung verarbeiten wir:

  • Vor- und Nachname

  • Rechnungs- und Lieferadresse

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer (optional)

  • Bestelldaten

  • Zahlungsdaten

Zweck:

  • Vertragsabwicklung

  • Lieferung

  • Rechnungsstellung

  • Erfüllung steuerrechtlicher Pflichten

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Rechnungsdaten werden gemäß § 132 BAO für 7 Jahre aufbewahrt.

5. Zahlungsdienstleister

PayPal

Zahlungen via PayPal erfolgen über:

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22–24 Boulevard Royal
L-2449 Luxemburg

Es werden Zahlungsdaten zur Transaktionsabwicklung verarbeitet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Mollie

Zahlungen über Mollie erfolgen über:

Mollie B.V.
Keizersgracht 313
1016 EE Amsterdam
Niederlande

Mollie verarbeitet Zahlungsdaten zur Abwicklung der Transaktion.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

6. Versanddienstleister

Zur Zustellung Ihrer Bestellung übermitteln wir Ihre Lieferdaten an:

Österreichische Post AG

Rochusplatz 1
1030 Wien

DPD (Direct Parcel Distribution Austria GmbH)

Arbeitergasse 46
2333 Leopoldsdorf

Übermittelt werden:

  • Name

  • Lieferadresse

  • ggf. E-Mail-Adresse (für Sendungsverfolgung)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

7. Datei-Upload (3D-Druckservice)

Wenn Sie im Rahmen unseres 3D-Druckservices Dateien (z. B. STL, STEP, 3MF) übermitteln, werden diese ausschließlich zur:

  • technischen Prüfung

  • Angebotserstellung

  • Fertigung

verwendet.

Die Dateien werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, außer dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich.

Die Löschung erfolgt spätestens 90 Tage nach Projektabschluss, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

8. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies.

Shopify setzt technisch notwendige Cookies zur:

  • Warenkorbfunktion

  • Login-Funktion

  • Checkout

  • Sicherheit

Diese Cookies sind für den Betrieb des Webshops erforderlich.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Da keine Analyse- oder Marketingtools eingesetzt werden, erfolgt keine darüber hinausgehende Tracking-Verarbeitung.

9. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies:

  • zur Vertragserfüllung erforderlich ist

  • gesetzlich vorgeschrieben ist

  • zur Abwehr oder Durchsetzung rechtlicher Ansprüche notwendig ist

10. Ihre Rechte

Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)

  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

  • Löschung (Art. 17 DSGVO)

  • Einschränkung (Art. 18 DSGVO)

  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien

11. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Manipulation oder unbefugtem Zugriff zu schützen.